Detalhes da vaga
Analista de Suporte Jr.
Unidade Vestuário
Guaramirim/SC

ÁREA: Informática


REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

Experiência com suporte e atendimento a usuários;

Experiência com Microinformática

Conhecimento em sistemas operacionais Windows


REQUISITOS DESEJÁVEIS:

Conhecimentos nas metodologias ITIL;

Conhecimento nas metodologias COBIT;

Certificação ITIL ou COBIT;

Técnicas de atendimento a clientes;


ATIVIDADE:

Atendimento aos usuários e demais área de suporte, presencial ou remoto;

Instalação, manutenção e suporte a hardware e software;

Leitura e execução de procedimentos aos sistemas corporativos;

Gestão e monitoramento de chamados;


CANDIDATAR À VAGA